Die neue Lösung hilft Nutzern in der EU, ihre Souveränitätsziele zu erreichen
München, 7. August 2024 – Pegasystems, führender Anbieter für KI-basierte Entscheidungsunterstützung und Workflow-Automation in Unternehmen, vertieft seine Beziehung zu Amazon Web Services (AWS). Als eines der ersten Unternehmen wird Pega die kürzlich angekündigte AWS European Sovereign Cloud nutzen, um darüber Pega EU Service Boundary bereitzustellen. Diese Lösung wird Nutzer dabei unterstützen, auch strengste Ziele der digitalen Souveränität innerhalb der EU zu erreichen. Pega plant, EU Service Boundary Ende 2025 im Einklang mit dem Launch der AWS European Sovereign Cloud auf den Markt zu bringen.
Mit der neuen Lösung unterstreicht Pega sein Bestreben, Daten innerhalb der EU zu speichern und zu verarbeiten – und zwar unter der Kontrolle von Mitarbeitern, die ebenfalls in der EU beschäftigt sind. Auf diese Weise will das Unternehmen nicht nur die Flexibilität der Pega Cloud gewährleisten, sondern gleichzeitig auch die hohen und strengen Anforderungen an die digitale Souveränität von Nutzern aus dem öffentlichen Sektor und stark regulierten Branchen erfüllen. Durch die Kombination des ohnehin bereits strengen Ansatzes in Sachen Datenisolierung, Zugriffskontrolle und Datenverarbeitung über die AWS European Sovereign Cloud kann Pega zusätzliche Garantien für die digitale Souveränität auf allen Ebenen bieten: von der Pega-Plattform und den verwendeten Technologien bis hin zur zugrunde liegenden IT-Infrastruktur.
Laut dem Beratungsunternehmen Deloitte wird die Welt im Jahr 2024 voraussichtlich etwa 149 Zettabyte an Daten erzeugen. Um diese Datengenerierung und -verarbeitung zu skalieren, nutzen viele globale Unternehmen inzwischen Cloud-Dienste. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass sie sowohl ihre Daten als auch ihre Souveränität innerhalb der verwendeten Cloud-Umgebung schützen. Das gilt insbesondere für Unternehmen in stark regulierten Branchen wie der Finanzindustrie und den öffentlichen Sektor. Sie sind einem erheblichen regulatorischen Druck ausgesetzt, die Datenhoheit zu wahren. Pega EU Service Boundary hilft Nutzern, diese Anforderungen zu erfüllen, indem die Lösung eine umfassende Kontrolle darüber bietet, wo Daten gespeichert und verarbeitet werden, wie der Zugriff verwaltet wird und wo sich die Mitarbeitenden befinden, die mit Daten von Nutzern aus der Europäischen Union in Berührung kommen.
Pega EU Service Boundary wird auf der AWS European Sovereign Cloud aufsetzen, die ihrerseits betriebliche Autonomie bietet. Sie ist physisch und logisch von den bestehenden AWS-Regionen getrennt, bietet aber dennoch die Vorteile der AWS-Infrastruktur wie branchenführende Sicherheit, Verfügbarkeit, Performance und Ausfallsicherheit. Die neue Lösung von Pega wird die betrieblichen Best Practices und die Automatisierung der Pega Cloud nutzen, um den Kundensupport zu regionalisieren und den Bedarf an Eingriffen durch den Menschen zu minimieren.
„In dieser unsicheren Zeit ist es unerlässlich, dass Unternehmen und Behörden ihre Daten sicher in der Cloud verarbeiten, abrufen und verwalten“, erklärt Frank Guerrera, Chief Technical Systems Officer bei Pega. „Diese Daten überdies flexibel und agil nutzen zu können, wird für Endanwender und interne Stakeholder überragende Ergebnisse liefern. Diese Fähigkeit trägt zudem dazu bei, ihre digitale Souveränität zu gewährleisten, was im öffentlichen Sektor und in stark regulierten Branchen eine entscheidende Anforderung ist. Wir stellen unsere Kunden stets in den Mittelpunkt und arbeiten eng mit ihnen zusammen. Unser Anspruch ist, dass sie den gesetzlichen Vorgaben sowie ihren eigenen geschäftlichen Verpflichtungen problemlos nachkommen können. Pega EU Service Boundary wird unsere Bemühungen in dieser Hinsicht erleichtern. Durch die Zusammenarbeit mit AWS ist es uns möglich, unseren Kunden in der EU eine Reihe von Ressourcen und Infrastrukturen für die dringend benötigte Sicherheit zu bieten. Ich freue mich darauf zu sehen, wie dies die Nutzer unserer Plattformen und Lösungen in den kommenden Jahren voranbringen wird.“
„AWS ist bestrebt, seinen Kunden mehr Auswahl und Kontrolle zu bieten, damit sie ihre einzigartigen Anforderungen an die digitale Souveränität ohne Kompromisse erfüllen können. Wir freuen uns sehr, dass Pega EU Service Boundary in der AWS European Sovereign Cloud verfügbar sein wird, um Kunden im öffentlichen Sektor und in stark regulierten Branchen dabei zu helfen, Innovationen voranzutreiben und gleichzeitig die notwendigen Sicherheitsanforderungen zu erfüllen“, betont Max Peterson, Vice President von AWS Sovereign Cloud. „Diese Art der Zusammenarbeit ist entscheidend, um Nutzern dabei zu helfen, ihre Daten in einer Welt mit sich stetig verändernden Vorschriften, Technologien und Risiken zu schützen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Pega und darauf, wie Unternehmen in Europa den Fortschritt mit der AWS European Sovereign Cloud vorantreiben werden.“
Weitere Informationen
- Die Pega Cloud in der Übersicht
- Details zur Zusammenarbeit von Pega und AWS
- Pega Cloud im AWS Marketplace
Über Pegasystems
Die Plattform von Pegasystems (NASDAQ: PEGA) ermöglicht führenden Unternehmen weltweit die Erschließung von Transformations-Ergebnissen durch Echtzeit-Optimierung. Mit KI-gestützter Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung lösen Anwender vielfältige geschäftliche Herausforderungen – von der Optimierung des Kundenservice über die Automatisierung von Dienstleistungen bis hin zur Steigerung der betrieblichen Effizienz. Pegasystems entwickelt seit 1983 seine skalierbare und flexible Architektur ständig weiter, um Unternehmen dabei zu helfen, die heutigen Kundenanforderungen zu erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich auf die Zukunft vorzubereiten.
Weitere Informationen sind unter http://www.pega.com/de verfügbar.
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