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24.06.2020 |
Führungskräfte konstatieren Verlust von Kundenvertrauen während der COVID-19-Krise |
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06.07.2020 |
4 Tipps zur empathischen Kundenkommunikation |
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21.07.2020 |
Potenzial nutzen, Mitarbeiter inspirieren: Der Schlüssel zur Innovation |
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29.07.2020 |
Turing-Test im Customer Service |
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26.08.2020 |
Siemens gibt Startschuss für P2P-Service mit Pega-Plattform |
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31.08.2020 |
Deutsche Unternehmen fühlen sich schlecht auf künftige Krisensituationen vorbereitet |
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22.09.2020 |
Unternehmen setzen auf Automatisierung zum Schutz vor Pandemie-Auswirkungen |
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06.10.2020 |
Pegasystems: Drei Tipps zum Prozessmanagement für die Manufacturing-Branche |
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15.10.2020 |
Wie Unternehmen Diskriminierung in KI-Anwendungen verhindern |
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29.10.2020 |
Smarte Helfer im Geschäftsalltag: KI-Gehirn für die Automatisierungs-Zombies |
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10.11.2020 |
Diese Trends setzt Corona für den Telekommunikations-Markt |
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16.11.2020 |
Diese Fähigkeiten müssen Führungskräfte heute mitbringen |
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18.11.2020 |
Pega Auto-balancing automatisiert Aufgabenverteilung an Bots |
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30.11.2020 |
Darum zittern viele Kundenabteilungen vor dem Nikolaus |
