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01.12.2016 Pegasystems wächst in Deutschland und zieht um
19.05.2015 Pegasystems wurde im Gartner Magic Quadrant für CRM Customer Engagement Center als führender Anbieter eingestuft
21.05.2015 Pegasystems zeigt auf der PegaWORLD 2015 strategische Business-Applikationen für CRM
08.01.2019 Pegasystems zeigt die Grenzen von Chatbots
24.04.2019 Pegasystems zeigt KI-Vorteile im Customer Service
08.10.2013 Pegasystems zeigt Pega 7 auf Gartner Symposium ITxpo
29.02.2012 Pegasystems-Lösung für intelligenten Customer Service integriert traditionelle Kanäle und Social Media
22.02.2017 Pegasystems-Robot automatisiert das Onboarding bei Finanzdienstleistern
06.10.2016 Pegasystems-Studie: "Safety-First"-Kultur ist bei Finanzdienstleistern tief verwurzelt
19.02.2020 Pegasystems-Studie: Aus diesen Gründen scheitert eine bessere Customer Experience
10.09.2019 Pegasystems-Studie: Software-Roboter liefern, wollen aber gehätschelt werden
06.04.2017 Pegasystems-Studie: Verbraucher trauen künstlicher Intelligenz eine Verbesserung ihres Alltags zu
29.08.2017 Pegasystems-Umfrage: Finanzdienstleister tun sich schwer mit kundenorientiertem Vertrieb
22.05.2017 Pegasystems-Umfrage: Konsumenten erwarten beim Einsatz von KI im Kundenservice vor allem Transparenz
15.12.2015 Pegasystems: 2016 bringt neue CRM-Aufgaben für Unternehmen
29.05.2012 Pegasystems: Banken müssen ihre Geschäftsprozesse für FATCA vorbereiten
31.07.2018 Pegasystems: Das sind die Hürden auf der Customer Journey
17.07.2017 Pegasystems: Die 360-Grad-Sicht ist tot
06.10.2020 Pegasystems: Drei Tipps zum Prozessmanagement für die Manufacturing-Branche
08.11.2017 Pegasystems: Effizienterer Kundenservice mit Künstlicher Intelligenz und virtuellen Assistenten

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