Der Trend ist eindeutig: Hyperpersonalisiertes 1:1-Marketing wird auch für Banken immer wichtiger. Doch für die Umsetzung dieses anspruchsvollen Prinzips werden hochintelligente Tools benötigt, die die richtigen Informationen für die Unterstützung vor Ort bereitstellen.​

Pegasystems, Anbieter einer Low-Code-Plattform, die die Agilität weltweit führender Unternehmen steigert, hat seine Dispute-Management-Lösung Pega Smart Dispute mit KI-Funktionen erweitert. Sie hilft Retail-Banken, zeitaufwendige Rückbuchungsprozesse zu rationalisieren und damit Zeit und Geld zu sparen. Die Basis dafür ist die Integration der Pega-Process-AI-Technologie in die Software, die Nutzern beim Treffen intelligenterer Entscheidungen bei der Fallbearbeitung hilft.

Nicht nur beim Fußball gilt: eine erfolgreiche Saison beginnt mit einem erfolgreichen Trainingslager. Dort werden individuelle Spieler zu einer Mannschaft geformt und auf ein Spielsystem für die Saison ausgerichtet. Das hat Ähnlichkeiten mit der Entwicklung und dem Betrieb von KI-Applikationen. Pegasystems erklärt, wie durch das richtige Training und die Ausrichtung von KI-basierten Agenten und Komponenten eine Anwendung entsteht, die das Saisonziel dauerhaft erreicht. ​

Open Systems, ein führender Anbieter von Managed-SASE-Lösungen, hat die Verfügbarkeit seines Firewall-Services für den Operational-Technology-Bereich (OT) angekündigt. Die Open Systems OT Firewall operiert im Zentrum von OT-Netzwerken und steigert die Visibilität sowie die Kontrolle über den IIoT (Industrial Internet of Things)-Traffic. Auf diese Weise sind Unternehmen in der Lage, bösartige Vorgänge schneller zu erkennen und zu beheben.

Pega integriert neue generative KI-Fähigkeiten in die Software-Suite Pega Infinity ’23 und unterstützt Unternehmen damit auf dem Weg zum selbstoptimierenden Autonomous Enterprise.​

München, 13. September 2023 – KI-Tools wie ChatGPT, Bard und Copilot erfreuen sich wachsender Beliebtheit, gefährden allerdings die Datensicherheit. Forcepoint erklärt, wie Unternehmen den Abfluss vertraulicher Informationen und Datenschutzverletzungen erfolgreich verhindern.