Pegasystems

München, 23. September 2015 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, wurde mit der Implementierung einer neuen CRM-Lösung für die Wüstenrot Bausparkasse AG betraut. Die neue zentrale CRM-Plattform bietet umfassende Vertriebs- und Marketing-Unterstützung, im ersten Schritt für die Ausschließlichkeitsorganisation.

München, 15. September 2015 – Pegasystems, Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine Erweiterung seines Customer Decision Hub vorgestellt. Die CRM-Lösung für prädiktive Analyse, Next-Best-Action und Echtzeit-Event-Streaming ermöglicht nun, sich verändernde Kundenwünsche in Echtzeit zu antizipieren, um damit alle Phasen der Customer Journey über jeden Kanal optimal abzudecken.

München, 6. August 2015 – Forrester Research stellt in der neuen Forrester-Wave-Studie fest, dass Pegasystems bei Lösungen für Real-Time Interaction Management (RTIM) zu den führenden Anbietern gehört.

München, 11. Juni 2015 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, stellt der Royal Bank of Scotland (RBS) eine neue Decisioning-Hub-Lösung zur Verfügung. RBS wird Pega verwenden, um Kundeninteraktionen auf allen Kanälen durchgängig zu personalisieren und kontextsensitiv zu gestalten. Durch diese Verbesserung des Service will sich das Bankhaus bis 2020 als Bank mit dem besten Service positionieren.