München, 13. Februar 2024 – Pegasystems, führender Anbieter für KI-basierte Entscheidungsunterstützung und Workflow-Automation in Unternehmen, hat heute Pega GenAI Blueprint vorgestellt. Die kollaborative Anwendung kombiniert Generative KI mit Best-Practice-Wissen und automatisiert so das App-Design.
Herkömmliche Prozesse verhindern beim App-Design von Anfang an ein innovatives Vorgehen. Sie regen weder zu einem kreativen Designprozess an, noch fördern sie den Austausch mit Stakeholdern. Generative KI ist dafür eine hilfreiche Technologie. Doch die meisten Ansätze nutzen sie lediglich für das Coding und nicht um Workflows effizienter zu gestalten oder an Best Practices anzupassen. Es ist deshalb kein Wunder, dass laut Marktforscher McKinsey 70 Prozent der Transformationsprojekte scheitern.
Pega GenAI Blueprint ändert dieses Vorgehen. Führungskräfte können App-Ideen schnell in interaktive „Application Blueprints“ umwandeln. Die Blueprints sind leicht zu verstehen und können gemeinsam in Teams bearbeitet werden. Dazu nutzt die Lösung Generative KI und verknüpft sie mit Pegas Expertise. Die erstellten Blueprints können auf die Automatisierungsplattform von Pega übertragen werden, um lauffähige Apps auf Unternehmensniveau zu erstellen. Dabei führt GenAI Blueprint die Nutzer so intuitiv durch den Prozess, dass Kunden und Partner ein besseres Verständnis für das App-Design entwickeln können.
Wie GenAI Blueprint funktioniert
Den Weg von der Idee zur Umsetzung einer App verkürzt GenAI Blueprint deutlich. Nutzer müssen zuerst den Zweck der Anwendung beschreiben. Anschließend führt die intuitive Bedienoberfläche durch den Workflow und berücksichtigt dabei alle Anwendungsdetails. Die Pega-GenAI-Engine optimiert die Blueprints dann mit Best-Practice-Workflows und Datenmodellen. Ist das Design finalisiert, kann der Blueprint nahtlos in die Pega Platform eingefügt werden. So entsteht eine cloudbasierte Workflow-Anwendung, die auf die Anforderungen des Unternehmens ausgerichtet ist.
Folgende Vorteile bietet Pega GenAI Blueprint:
- Agiles und optimales Workflow-Design: Im Gegensatz zu anderen App-Entwicklungstools, die mit Generativer KI lediglich mehr Code erstellen, konzentriert sich GenAI Blueprint auf eine Verbesserung der Workflows und Entscheidungen. Die Lösung schlägt auf Grundlage des beschriebenen Anwendungsszenarios optimale Entwürfe vor. Das erspart Verantwortlichen wochenlange Gesprächsrunden mit allen Beteiligten. Die Blueprints enthalten alle Workflow-Phasen, Datenmodelle und Objekte. Zusätzlich wird die User Experience für alle Personas abgebildet.
- Fundierte Branchenkenntnisse: Pega GenAI basiert auf Azure OpenAI. Es integriert Pegas Best-Practice-Workflows aus 40 Jahren Zusammenarbeit mit internationalen Unternehmen im Finanzsektor, dem Gesundheitswesen, der Telekommunikation und mit behördlichen Einrichtungen. Diese Best Practices, ergänzt durch das Wissen von Azure OpenAI, sind der Ausgangspunkt für den Design-Prozess. In zukünftigen GenAI-Blueprint-Versionen werden Unternehmen zudem ihre eigenen Best Practices in privater Umgebung veröffentlichen können, um das kollaborative Arbeiten zu verbessern.
- Reibungslosere Zusammenarbeit im Team: GenAI Blueprint vereinfacht die enge Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und IT-Abteilungen und richtet Teams auf das gemeinsame Geschäftsziel aus. Application Architects können Mitarbeiter zu jedem Blueprint einladen, um Workflows zu bearbeiten, hinzuzufügen, zu löschen oder zu speichern. Sie können auch Arbeitsschritte, Datenmodelle oder Personas bearbeiten und als PDF-Dokumente freigeben. Mit dieser sehr effektiven Zusammenarbeit in der Entwurfsphase werden Fehler und Verzögerungen in späteren Entwicklungs- und Bereitstellungsphasen verringert.
- Schnelles App-Deployment: Sobald der Blueprint finalisiert ist, kann er nahtlos in die Pega-Plattform übertragen werden. Die Anwendungsstruktur wird dabei automatisch generiert. Pega GenAI führt Nutzer durch die letzten Schritte, wie beispielsweise die Anbindung an bestehende Datenquellen oder die Gestaltung der Oberfläche. Falls Bedarf an inhaltlichen Änderungen besteht, kann der Blueprint jederzeit modifiziert und neu bereitgestellt werden.
Eine erste Version von Pega GenAI Blueprint ist ab heute für Early Adopters verfügbar und ermöglicht Anwendern, Workflows zu erstellen und mit Kollegen zu teilen. Bis zum Ende des zweiten Quartals wird das Tool allgemein erhältlich sein. Zudem wird es dann weitere Funktionen beinhalten: Anwender können Kollegen einladen, Blueprints in die Pega-Plattform übertragen und Apps bereitstellen.
„Eine Workflow-App umfasst viel mehr als nur das Coding. Es startet mit einem Design, das auf Best-Practice-Wissen basiert und an die Anforderungen eines Unternehmens angepasst ist. Wird an diesen ersten Schritten gespart, können Deadlines und Kostenvorgaben nicht eingehalten werden“, bestätigt Kerim Akgonul, Chief Product Officer bei Pega. „GenAI Blueprint beseitigt die üblichen Hindernisse, die das App-Design lange Zeit behindert haben. Der Weg zum optimalen Design wird verkürzt und alle Beteiligten können effizient zusammenarbeiten. Das nimmt dem App-Design viel von seinem früheren Schrecken. Und es ist für Anwender sicherlich ein Ansporn, weitere bahnbrechende Apps zu entwickeln, die Unternehmen zu Höhenflügen verhelfen.“
Weitere Informationen zu Pega GenAI Blueprint und dem Early-Adopters-Zugang: www.pega.com/blueprint.
Ergänzende Informationen
- Weitere Informationen: Pega GenAI Blueprint
- Demovideo: Pega GenAI Blueprint in Aktion
- Hintergrundinformationen: Pega Gen AI und Pega Infinity
Über Pegasystems
Die Plattform von Pegasystems (NASDAQ: PEGA) ermöglicht führenden Unternehmen weltweit die Erschließung von Transformations-Ergebnissen durch Echtzeit-Optimierung. Mit KI-gestützter Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung lösen Anwender vielfältige geschäftliche Herausforderungen – von der Optimierung des Kundenservice über die Automatisierung von Dienstleistungen bis hin zur Steigerung der betrieblichen Effizienz. Pegasystems entwickelt seit 1983 seine skalierbare und flexible Architektur ständig weiter, um Unternehmen dabei zu helfen, die heutigen Kundenanforderungen zu erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich auf die Zukunft vorzubereiten.
Weitere Informationen sind unter http://www.pega.com/de verfügbar.
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